アクアワールドの定期メンテナンス契約及び水槽レンタル契約に付帯した定期メンテナンス契約を頂いている場合、契約書に記載されている水槽・周辺器具もメンテナンスの対象となっています。
当然、定期訪問時にすべての機材のチェックをしますし、それぞれの製品寿命・定期交換部品サイクルよりも当社では早めに交換・対応しております。
使用している機材も信頼のおけるメーカー、定評・実績のある製品を使用しています。
また当社のデザインに基づき製造・加工した物に関しても細心の注意を払い耐久性が低下しないよう管理しております。
そういった小さなことの積み重ねの結果と言っていいものかではありますが、おかげさまで現在に至るまで大事になるようなトラブルにはなっておりません。
しかしながら工業製品ですので、いつ何が起きるかわかりません。
お客様の方でちょっとした異変など、何か気づいたこと感じたことがございましたら、どのようなことでも早急にご連絡ください。大きなトラブルになる前に未然に防げる助けとなるやもしれません。
どうぞご協力の程、宜しくお願い致します。
その他、当社で取り扱っているアクアリウム製品以外、他店で購入されたものに関するメンテナンスのご相談は、こちらの「アクアワールドお問合せのページ」からお願いします。
